星火·鏈網(wǎng)（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點(diǎn)：區(qū)塊鏈技術(shù)賦能零售快消行業(yè)的雙維突

零售快消行業(yè)作為與民生需求緊密關(guān)聯(lián)的萬億級(jí)市場(chǎng),，是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的核心引擎。依托“星火·鏈網(wǎng)”（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點(diǎn)”的分布式標(biāo)識(shí)解析與區(qū)塊鏈全程溯源能力,，可為快消品從生產(chǎn)端到消費(fèi)端的全鏈路提供可信認(rèn)證,，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈透明化與營(yíng)銷數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，顯著提升行業(yè)運(yùn)營(yíng)效率與消費(fèi)者信任度,。

零售快消行業(yè)——現(xiàn)階段挑戰(zhàn)

當(dāng)前零售快消行業(yè)面臨兩大挑戰(zhàn)：一是供應(yīng)鏈管理困難,，這涉及到從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造到物流配送等各個(gè)環(huán)節(jié)的復(fù)雜協(xié)調(diào),，常常導(dǎo)致效率低下和成本上升,；二是客戶消費(fèi)忠誠(chéng)度難以培養(yǎng)，企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以有效吸引并留住顧客,，影響了長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系建立,。

骨干節(jié)點(diǎn)的解決方案

為了應(yīng)對(duì)這些問題，星火·鏈網(wǎng)（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點(diǎn)給出以下解決方案：

供應(yīng)鏈全鏈路可信溯源體系

基于區(qū)塊鏈的分布式賬本技術(shù),，構(gòu)建“生產(chǎn)-流通-消費(fèi)”全生命周期透明化管理機(jī)制,。食品溯源項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了從原材料采購(gòu)到終端消費(fèi)的全流程透明化監(jiān)管。借助區(qū)塊鏈不可篡改的特性,，每個(gè)流通環(huán)節(jié)均被加密記錄。當(dāng)某批次產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量隱患時(shí),，系統(tǒng)可在段時(shí)間內(nèi)完成問題定位,，相較傳統(tǒng)追溯方式效率大大提升。消費(fèi)者通過掃描商品溯源碼,，可查驗(yàn)多項(xiàng)關(guān)鍵質(zhì)量數(shù)據(jù),，包括原產(chǎn)地認(rèn)證,、冷鏈運(yùn)輸溫控記錄等核心信息。

用戶價(jià)值運(yùn)營(yíng)生態(tài)

基于區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建加密安全的客戶忠誠(chéng)度系統(tǒng),，通過智能合約與不可篡改的鏈上數(shù)據(jù)存儲(chǔ),，在合規(guī)框架下實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)消費(fèi)行為的可信歸集。企業(yè)可安全獲取客戶授權(quán)的全維度消費(fèi)畫像,，依托共識(shí)機(jī)制構(gòu)建的洞察中臺(tái),，執(zhí)行智能合約觸發(fā)的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略，提升客戶生命周期價(jià)值與品牌黏性,，構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的新型客戶關(guān)系模型,。

使用案例

案例一：

某跨國(guó)零售企業(yè)通過建立區(qū)塊鏈平臺(tái)，將商品從原材料采購(gòu)到終端銷售的全流程信息上鏈,，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享,。例如，在食品領(lǐng)域,，該平臺(tái)記錄生產(chǎn)批次,、物流時(shí)間、質(zhì)檢報(bào)告等關(guān)鍵信息,，消費(fèi)者掃碼即可查看商品全生命周期數(shù)據(jù),。這一模式使供應(yīng)鏈響應(yīng)速度提升30%，且在處理產(chǎn)品召回事件時(shí),，定位問題環(huán)節(jié)的時(shí)間從數(shù)天縮短至幾秒,。

案例二：

某跨國(guó)零售企業(yè)通過建立區(qū)塊鏈平臺(tái)，將商品從原材料采購(gòu)到終端銷售的全流程信息上鏈,，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享,。例如，在食品領(lǐng)域,，該平臺(tái)記錄生產(chǎn)批次,、物流時(shí)間、質(zhì)檢報(bào)告等關(guān)鍵信息,，消費(fèi)者掃碼即可查看商品全生命周期數(shù)據(jù),。這一模式使供應(yīng)鏈響應(yīng)速度提升30%，且在處理產(chǎn)品召回事件時(shí),，定位問題環(huán)節(jié)的時(shí)間從數(shù)天縮短至幾秒,。

骨干節(jié)點(diǎn)現(xiàn)有服務(wù)與場(chǎng)景

星火·鏈網(wǎng)（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點(diǎn)平臺(tái)現(xiàn)有服務(wù)包括兩大應(yīng)用，可信存證應(yīng)用和企業(yè)網(wǎng)盤應(yīng)用,，以及三大場(chǎng)景,，海運(yùn)電子提單平臺(tái)、蘇州碳普惠智能服務(wù)平臺(tái)和信譽(yù)通-民生服務(wù)報(bào)告,。

1.可信存證 服務(wù)

星火·鏈網(wǎng)（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點(diǎn)可信存證服務(wù),，能夠保證企業(yè)上鏈存證的文件不被篡改,，保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)?？尚糯孀C服務(wù)擁有五大資質(zhì)認(rèn)證,，所有電子數(shù)據(jù)一經(jīng)上鏈即可被實(shí)時(shí)固化，并經(jīng)國(guó)家授時(shí)中心時(shí)間戳認(rèn)證,，生成鏈上唯一數(shù)字指紋,，確保存證數(shù)據(jù)合規(guī)，滿足司法實(shí)踐要求,。

2.企業(yè)網(wǎng)盤應(yīng)用

星火·鏈網(wǎng)（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點(diǎn)企業(yè)網(wǎng)盤服務(wù),，具有文件上傳、下載,、預(yù)覽,、搜索、移動(dòng),、刪除,、分享等基礎(chǔ)功能，能夠?yàn)槠髽I(yè)用戶提供一個(gè)集中,、安全,、易用的文件管理系統(tǒng)。同時(shí)企業(yè)網(wǎng)盤可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行定制和擴(kuò)展,，支持私有化部署,。

3.海運(yùn)電子提單平臺(tái)

海運(yùn)電子提單平臺(tái)，依托星火·鏈網(wǎng)（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點(diǎn)為底座構(gòu)建的“信貿(mào)鏈”可信貿(mào)易協(xié)作網(wǎng)絡(luò),，大幅提升了跨境貿(mào)易提單流轉(zhuǎn)效率,，為全球貿(mào)易的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有益的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。

4.蘇州碳普惠智能服務(wù)平臺(tái)

蘇州碳普惠智能服務(wù)平臺(tái),，基于星火·鏈網(wǎng)（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了碳賬戶主體唯一和碳普惠全生命周期的存證與追溯,， 助力推動(dòng)全社會(huì)綠色低碳發(fā)展。

5.信譽(yù)通-民生服務(wù)報(bào)告

信譽(yù)通-民生服務(wù)報(bào)告,，在星火·鏈網(wǎng)（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點(diǎn)的支持下,，信譽(yù)通-民生服務(wù)報(bào)告查詢采用強(qiáng)授權(quán)模式并上鏈存證，確保了授權(quán)書簽署的時(shí)間可信性,、司法權(quán)屬認(rèn)可和數(shù)據(jù)的安全性,。

星火·鏈網(wǎng)（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點(diǎn)期待能與各優(yōu)勢(shì)企業(yè)聯(lián)手，通過整合資源,、共享數(shù)據(jù),、協(xié)同創(chuàng)新，共同致力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合,，促進(jìn)骨干節(jié)點(diǎn)+創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用和推廣,。星火·鏈網(wǎng)（蘇州工業(yè)園區(qū)）骨干節(jié)點(diǎn)的目標(biāo)是建立一個(gè)開放、透明,、高效的區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施,，為企業(yè)和政府提供安全、可靠的服務(wù),，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展,，共同迎接數(shù)字化時(shí)代的新機(jī)遇。